人間の購買行動は感情に左右されることが多いです。共感を集めるエピソードや創業への想いがあれば、「このお店を応援したい」「機会があれば利用してあげたい」と思ってもらえるでしょう。看板を利用したマーケティングでも、感情に訴えかけるようなデザインを取り入れることは効果があります。この記事では、看板と感情に訴えるマーケティング効果について解説します。
◇感情に訴える看板が購買行動を促進する理由
現代のマーケティングにおいて、感情に訴えかけるような広告は非常に効果的な手法として注目されています。看板広告においては、目に入った短時間で強い印象を与えることが求められるため、感情に訴える要素を取り入れることが重要になります。ここでは、感情に訴える看板がどのようにして顧客の購買行動を促進するのか、その理由を探っていきます。
感情マーケティングの基本
感情マーケティングとは、消費者の心理に働きかけ、商品やサービスへの興味関心を高める手法です。人間の行動は理性だけでなく、感情にも大きく影響されるものです。例えば、悲しみや不安を緩和したり、安心感や喜びを与えたりするサービスをアピールすることで、消費者の購買決定に大きな影響を与えることができます。
看板広告の特性と意識すべき内容
看板広告は、道行く人々やドライバーに短時間でメッセージを伝える必要があります。そのため、視覚的に強いインパクトを与えるデザインや、感情に訴えるキャッチコピーがより重要になります。「喜び」「怒り」「驚き」など、メッセージを通じて感情を揺さぶるような内容を意識してみましょう。
ストーリーテリングの力
ストーリーテリングは誰かのエピソードや経験談といったストーリーを交えて、自身の主張を相手に届ける手法のことです。物語を用いることで、事実のみで伝えるよりも数十倍記憶に残るという研究もあります。看板広告でも、ストーリーテリングの要素を取り入れることの効果は大きいです。短いフレーズや画像であっても、消費者が共感できるストーリーを伝えるようにしましょう。例えば、家族の絆や友情をテーマにした広告は、多くの人々の心に響きやすいです。
社会的証拠の活用
人は他人の行動や評価に影響を受ける生き物です。看板広告においても、他の消費者の評価や口コミを取り入れることで、感情に影響を与えることができます。例えば、「大勢が選んだ商品」や「高評価を集めるサービス」といったメッセージは、安心感を与え、購買意欲を刺激します。
◇感情に訴える看板デザインの基本
看板デザインは、単なる情報伝達だけを目的にせず、見る人の感情に訴えかけることを目指すと効果が高まります。良い看板デザインは、視覚的な美しさに加え、感動や共感を呼び起こす要素も内包することで、見る人の心に深く響くものです。ここでは、感情に訴える看板デザインの基本について解説します。
色彩の力を活用する
色は人間の心理に直接作用するため、感情に訴える看板デザインにおいて非常に有用な武器になります。色彩心理を理解し、目的に合わせて戦略的に色を選ぶことで、看板のメッセージを強化できます。
赤：情熱やエネルギーを象徴し、見た人を興奮させる効果もあります。
青：信頼感や冷静さといった印象を与えます。
黄色：幸福感や希望を表し、明るくポジティブなイメージを与えます。
緑：自然や健康を象徴し、エコやオーガニックを好む人に効果的です。
黒：エレガントさや高級感を持たせたい場合に使用します。
物語性を持たせる強いビジュアル
感情に訴えるデザインでは、物語性が非常に重要です。イラストや写真を効果的に用いてデザイン全体にストーリーを持たせることで、見る人の感情を揺さぶることができます。デザインの一番目立つ部分に感情を引きつける印象的なビジュアルを配置し、その下や周辺に補足情報を導入すると良いでしょう。人々が共感しやすい「表情」や「感情表現」のビジュアルを取り入れることで、感情的なつながりを強化します。
心理学を活かす
心理学の知識を取り入れることで、より多くの人の感情に響くデザインを作ることができます。さまざまな種類があるので調べてみると良いでしょう。ブログの過去の記事でも取り上げています。下記は一例です。
ザイアンス効果：同じビジュアルや色を繰り返し見ることで、次第に親しみを感じやすくなってゆく現象です。店を好きになってもらうために、看板の数や設置場所を検討しましょう。
共感の視覚化：共感は相手の気持ちに寄り添い、理解することです。「主婦の○○な悩みを解決」「お気軽にご相談ください」など相手の感情を想像したメッセージは信頼感を高めてくれます。
◇ユーモアや感動を取り入れた看板の効果
街中や沿道で目にすることが多い看板広告。一つ一つよく見ると、デザインは千差万別です。ただ情報を伝えるだけではなく、ユーモアや感動を取り入れている看板は印象に残っているのではないでしょうか。ここは、感情に訴える看板の中でも代表的なユーモアや感動を取り入れたデザインの効果について詳しく見ていきましょう。
ユーモアの力
ユーモアを取り入れた看板は、通行人の注意を引きやすく、記憶に残りやすいというメリットがあります。例えば、面白いキャッチフレーズやイラストを使用することで、看板を見た人が思わず笑ってしまうようなデザインにすることができます。これにより、ブランドや商品に対する好感度が上がり、購買意欲に影響を与えます。
ユーモアの具体例:
言葉遊び: 飲食店で「満腹で幸福！」といったキャッチフレーズ、痔の薬の看板に「痔 エンド」など韻を踏んだりジョークになっていたりすると面白いです。
イラスト: 動物やキャラクターがユーモラスなポーズをとっているイラスト、シュールな表情を大きく描いた絵などが考えられます。
感動の力
感動を呼び起こす看板は、見る人の心に深く響き、行動を促します。感動的なストーリーやメッセージを盛り込むことで、ブランドや商品の価値を高めることができます。特に、社会貢献活動や環境保護に関するメッセージは、多くの人々の共感を呼び起こしやすく、多くの企業に取り入れられています。
感動の具体例
ストーリー: 「この商品を買うことで、貧困に苦しむ子供たちに給食を届けられます」といったメッセージ。創業者の「誰かを救いたい」「力になりたい」というバックグラウンドを説明することも効果的です。あなたの持つ熱い思いを看板を通じて表現してみましょう。
ビジュアル: 社会問題の中にいる子供たちの写真、伐採が進む森林のイラスト。支援によって喜ぶ人たちの様子などが挙げられます。「地域の○○を解決したい」など、地域貢献のメッセージを組み込んだ写真付きメッセージも良いでしょう。
ユーモアと感動の相乗効果
時にはユーモアと感動の双方を組み合わせることで、看板の効果を高める方法も見られます。例えば、途中までユーモラスに展開していたストーリーが、オチや結末で唐突に感動的な物語へと変化する作品があります。メリハリがある分、見る人の心に強く残りやすくなります。
◇まとめ
ユーモアや感動を取り入れた感情に訴える看板は、単なる情報提供を超えて、見る人の心に深く響くものです。これにより、ブランドや商品の認知度を高めるとともに、購買意欲を刺激することができます。看板広告を制作する際には、ぜひ感情への影響を意識してデザインしてみてください。
